Cap de route - version papier

« Ici on apprend, ici on joue, ici on partage ».

Ici on apprend, parce que les enfants doivent être nourris, à la hauteur de leurs possibilités, sur les plans affectif et intellectuel.

Ici on joue, parce que le jeu est le langage privilégié de l’enfant. Il lui permet d’explorer ses tensions intérieures, de résoudre certains conflits, d’exprimer et de développer son imagination et sa créativité, et d’établir des relations avec le monde qui l’entoure.

Ici on partage, parce que lorsqu’on a pris goût, dans l’enfance, à la joie que procure le partage ou le don, on tient entre les mains une clé du bonheur.

La culture des Bons Enfants est le fruit de ces convictions. Ce cap de route doit permettre de la faire vivre au quotidien, dans un environnement épanouissant pour tous, afin de semer les graines d’une vie pleine et libre pour les enfants qui nous sont confiés.

Cadre d’action des Bons Enfants

Les Bons Enfants accueillent les bébés dès l’âge de 10 semaines au sein de la crèche, ainsi que les enfants de 3 à 12 ans, les mercredis et durant les vacances scolaires. Notre offre s’adresse à toutes les familles désireuses de nous rejoindre et ayant la possibilité de le faire.

Nos activités sont régies par le droit français. Nous disposons des agréments nécessaires à leur exercice et sommes, à ce titre, soumis à une réglementation précise que nous avons à cœur de respecter scrupuleusement.

Nous voulons qu’aux Bons Enfants, les enfants puissent trouver, quels que soient leur âge, leur tempérament ou leur éducation, un environnement sécurisant, créé à la faveur d’un cadre bien défini. Parce que les limites sont clairement posées, les enfants peuvent laisser de côté une partie de leurs angoisses et disposer leur cœur et leur esprit à recevoir ce que nous leur offrons : des outils pour devenir des adultes libres et confiants.

Nous avons choisi le modèle de l’entreprise, avec les contraintes d’équilibre financier qu’il implique. Si les orientations stratégiques de notre développement sont toujours décidées en accord avec nos convictions, nous acceptons que des considérations financières entrent en ligne de compte, sans pour autant les laisser nous détourner de notre cap.

La mission des Bons Enfants

Les Bons Enfants ont pour mission d’accueillir les enfants dans un environnement qui se distingue par plusieurs aspects.

Des valeurs fortes au cœur de notre projet

Nous sommes convaincus que l’apprentissage du service et du partage, ainsi que la sensibilisation au bon, au bien et au beau dès le plus jeune âge, sont une chance. En apprenant la bonté, en apprenant à partager et en apprenant à s’émerveiller, le bonheur devient à portée de main.

Le goût de l’effort

Convaincues de la nécessité de donner aux enfants le goût de l’effort, les équipes les encouragent, avec exigence, à persévérer et à se donner dans la réalisation d’un projet individuel ou collectif. Les enfants découvrent ainsi la fierté et la satisfaction que procure l’accomplissement d’une action qui leur a demandé des efforts. « Aux Bons Enfants, quand on a fait des efforts dans sa journée, on s’endort le cœur léger. »

Un projet pédagogique ambitieux

L’équipe des Bons Enfants s’engage à favoriser le développement de l’enfant dans toutes ses dimensions : affective, intellectuelle, physique et spirituelle. Spirituelle, au sens de la quête de sens, de l’espérance et de l'ouverture aux questions qui dépassent l'individu.

La culture traditionnelle comme socle d’apprentissage

Nous faisons confiance à ce qui a traversé les âges, plutôt que de céder aux phénomènes de mode dont on ignore ce qu’il restera. Nous pensons que ce n’est pas un hasard si certaines œuvres, traditions ou idées ont été transmises de génération en génération. Ce sont ces trésors, hérités de ceux qui nous ont précédés, sur lesquels nous nous appuyons pour construire nos thèmes et nos activités.

Un foyer chaleureux

Les locaux sont aménagés de manière à rappeler davantage la maison que la collectivité. Nos choix d’aménagement cherchent à recréer autant que possible l’atmosphère d’un foyer, dans le respect des contraintes réglementaires et des nécessités pratiques pour les équipes.

L’engagement d’une équipe choisie avec soin

Chaque membre de l’équipe des Bons Enfants est choisi pour sa personnalité, ses convictions et ses compétences dans l’exercice de sa mission. Nous accordons une importance particulière à l’engagement professionnel, car c’est lui qui permet à chacun de donner le meilleur de lui-même. C’est grâce à cet engagement partagé et à l’adhésion de chacun à notre culture d’entreprise que nos valeurs prennent corps au quotidien.

Une inspiration chrétienne dans le respect de la laïcité

Les Bons Enfants puisent une partie de leur inspiration dans la tradition chrétienne, notamment dans la place qu’elle accorde à la personne, au service, au don et à l’espérance. Cette inspiration s’inscrit dans le respect de la Charte de la laïcité de la branche Famille et de la liberté de conscience de chacun. Les enfants et les adultes sont accueillis sans distinction de religion ou de conviction. Aucune adhésion religieuse n’est attendue et aucune pratique confessionnelle n’est imposée dans le cadre de nos activités d’accueil.

L’engagement envers les familles des Bons Enfants

Notre promesse envers les familles doit être tenue : leurs enfants sont accueillis dans un environnement chaleureux, sécurisant et nourrissant.

Si nous estimons que c’est une chance pour les enfants de fréquenter notre établissement, nous devons aussi nous montrer à la hauteur de la confiance qui nous est accordée. Cela suppose d’être à l’écoute des parents, sans pour autant renoncer à nos principes sous leur pression.

Nous pouvons être amenés à accompagner les parents dans leur rôle, à la suite d’événements survenus dans notre établissement, parce que le comportement d’un enfant nous semble le nécessiter, ou simplement à leur demande.

Lorsque cela est utile, nous sollicitons le concours de spécialistes, qu’ils interviennent au sein de notre structure ou dans des organismes extérieurs, notamment publics.

La politique de recrutement des Bons Enfants

Nous choisissons de travailler avec des adultes capables de poser un cadre, passionnés par leur métier et désireux de s’impliquer personnellement dans leur mission.

Nous souhaitons que cet engagement soit vécu non comme une contrainte, mais comme un choix libre, source de plaisir et de satisfaction.

Le domaine de l’éducation connaît une pénurie de professionnels, qui offre à chacun de nombreuses possibilités d’emploi. Le choix de rejoindre les Bons Enfants doit donc être une décision éclairée et volontaire.

Cap de route

Nous traçons le cap de notre ambition collective, inspirés par le navigateur Eric Bellion.

Oser la différence

Nous n’hésitons pas à recruter des personnes qui sortent des profils habituels, ni à emprunter des chemins différents de ceux généralement suivis dans notre métier. Nous voulons garder la liberté de faire autrement, dès lors que cela sert notre mission.

Faire confiance

Nous faisons confiance aux équipes et à leur capacité de proposer des manières de faire différentes, dès lors qu’elles sont compatibles avec notre projet. Cette confiance doit être réciproque : nous demandons aussi aux équipes de faire confiance à la direction, dont les décisions sont prises avec le souci de l’intérêt collectif et du bien de chacun.

Innover grâce à la contrainte

Nous choisissons de considérer les nombreuses contraintes qui encadrent notre métier et notre quotidien non comme des obstacles, mais comme des occasions d’inventer de nouvelles façons de faire. C’est dans cet esprit pionnier que nous cherchons à avancer.

Viser la performance collective

Nous sommes convaincus que nous allons plus loin ensemble. Les compétences, les initiatives et les engagements individuels doivent se mettre au service d’une réussite commune. Nous cherchons à faire ensemble et à privilégier l’harmonie de l’équipe plutôt que la performance personnelle.

Chercher le bonheur

Exulter ensemble. Savoir nous réjouir ensemble des joies que nous apporte cette belle mission.

La gestion des ressources humaines aux Bons Enfants

Les Bons Enfants aspirent à permettre à chacun de trouver sa place au sein de son équipe et de contribuer au fonctionnement de l’organisation.

Autonomie et responsabilité

Les équipes sont encouragées à prendre de manière autonome les décisions qui les concernent, car elles sont souvent les mieux placées pour le faire.

Certaines responsabilités relevant habituellement des responsables d’équipe peuvent ainsi être réparties entre plusieurs salariés. Si les périmètres des postes sont clairement définis, les rôles de chacun peuvent évoluer selon les compétences, les aspirations et les initiatives individuelles.

Cette organisation suppose de faire confiance, mais aussi que chacun assume les responsabilités qui lui sont confiées. Le rôle des responsables est d’accompagner les équipes, de les faire progresser et de leur permettre d'exercer au mieux leurs missions.

Évaluation personnelle et collective

Les salariés bénéficient d’une évaluation à la fois individuelle et collective. Des réunions régulières permettent d’examiner le fonctionnement des équipes et ses conséquences sur la conduite de notre mission.

Des entretiens individuels, organisés selon une trame commune à l’ensemble de la structure, permettent également de suivre le développement professionnel de chacun.

Une communication fluide

Nous veillons à ce que les informations circulent entre les différents services — crèche, accueil des 3/12 ans et siège — et à ce que les préoccupations, les idées et les opinions puissent être exprimées ouvertement. Cette communication passe principalement par la direction et les référentes pédagogiques.

L’équilibre entre la vie personnelle et la vie professionnelle comme priorité

Les conditions de travail proposées aux Bons Enfants doivent permettre à chacun de concilier autant que possible ses engagements professionnels et sa vie personnelle.

Cela se traduit notamment par une certaine souplesse face aux contraintes familiales ou personnelles imprévues.

Cette souplesse n’est possible que parce que chacun en fait un usage responsable. Si elle devait donner lieu à des abus, c’est l’ensemble de cette politique qui serait fragilisé, au détriment de tous.

La posture des équipes des Bons Enfants

Une équipe, c’est un projet collectif avec des objectifs individuels. 

Les objectifs individuels relèvent du développement professionnel de chacun. Le projet collectif qui nous rassemble est la mission des Bons Enfants.

Pour mener à bien cette mission, les adultes qui interviennent auprès des enfants doivent partager une posture commune. C’est cette cohérence qui permet d’harmoniser l’encadrement et de donner aux Bons Enfants leur identité.

Elle repose sur quelques principes.

Porter un regard d’espérance sur les enfants qui nous sont confiés

La mission aux Bons Enfants doit relever d’un engagement sincère et profond.

Si chaque adulte se demande ce qu’il espère pour un enfant, il engage nécessairement son cœur : il s’interroge sur cet enfant, réfléchit à ses fragilités et lui souhaite le meilleur.

Porter un regard d’espérance, c’est souhaiter à l’un davantage de sérénité, à un autre de trouver sa place, à un dernier de s’ouvrir au monde.

C’est très simple et pourtant très engageant.

L’esprit de communauté

Les membres des équipes s’engagent à travailler dans un esprit de communauté et de solidarité.

Les désaccords doivent être discutés en interne, jamais devant les parents, les enfants ou des personnes extérieures.

Par ailleurs, si les enfants restent notre priorité, chacun doit conserver une part de son attention pour son équipe, afin de pouvoir collaborer ou prêter main-forte lorsque cela est nécessaire.

L’absence de téléphone portable visible

Sauf exception justifiée, les éducateurs n’utilisent pas leur téléphone portable en présence des enfants.

Les enfants grandissent aujourd’hui dans un monde où les adultes ont trop souvent les yeux tournés vers leur téléphone. Aux Bons Enfants, notre centre d’attention est l’enfant. Or le téléphone est susceptible de nous en détourner.

Nous voulons que les enfants grandissent sous un regard attentif et aimant, qui ne soit pas constamment distrait par cet objet à l’attraction irrésistible.

Une tenue vestimentaire adaptée

Les adultes portent une tenue correcte, adaptée à leur mission, sans signe ostentatoire de revendication quelconque. Le maquillage et les bijoux restent discrets.

Plus généralement, la tenue vestimentaire doit traduire la place que chacun accorde à sa mission, plutôt que la volonté d’affirmer sa personnalité à travers un style marqué.

La tenue est aussi le miroir d’une attitude intérieure : nous sommes là pour les enfants, et non pour nous-mêmes.

Un langage soutenu

Nous attachons une grande importance à la qualité du langage employé en présence des enfants et des parents.

Parler aux enfants avec un vocabulaire riche et précis, c’est leur témoigner de la considération et contribuer à leur apprentissage.

C’est aussi un excellent exercice pour les adultes : vous pourriez être surpris par la diversité des adjectifs que nous pouvons utiliser en bannissant “super” de notre langage ! 

Un optimisme à toute épreuve

Les encadrants sont invités à nourrir la conviction que les choses peuvent bien se passer. Face aux difficultés, nous cherchons des solutions plutôt que de nous laisser gagner par le découragement.

« L’éducateur n’a pas le droit (...) d’être le témoin pétrifié d’un autre âge, de s’attendrir sur les temps passés. Les pessimistes n’ont rien à faire avec les enfants, ils ne les aiment pas et ne s’en font pas aimer. Les enfants grandissent dans la confiance et la joie. » (M. Daniélou)

Au-delà de l’optimisme nécessaire à notre dynamique collective, cette citation exprime une autre conviction essentielle : notre projet pédagogique s’inscrit dans notre détermination à faire aimer leur époque aux enfants qui nous sont confiés.

Le développement professionnel aux Bons Enfants

Le développement professionnel désigne les efforts entrepris par chacun pour améliorer ses compétences, approfondir ses connaissances et élargir ses aptitudes dans l’exercice de son métier.

Pour encourager cette progression, différents outils sont mis en place.

Un accueil spécifique des nouveaux salariés

L’arrivée d’un nouveau salarié fait l’objet d’une procédure particulière. Outre les formalités administratives, elle comprend notamment la présentation du cap de route, par écrit et en audio, la remise de la charte des Bons Enfants, qui précise notre posture éducative, ainsi que différents documents destinés à familiariser le salarié avec la structure avant son arrivée.

Les entretiens individuels

Ils sont organisés trois fois par an et conduits par les responsables directs, selon une trame commune à l’ensemble des salariés.

Ils permettent notamment d’aborder le ressenti de chacun au sein des Bons Enfants, au sein de son équipe, auprès des enfants et dans ses relations avec les parents.

Ils sont également l’occasion de proposer des améliorations, de recevoir un retour sur son travail, de définir un objectif annuel de développement professionnel et les moyens de l’atteindre, et de faire le point sur les responsabilités, les Bons grains et la formation.

Les responsabilités

Les salariés qui le souhaitent peuvent se voir confier des responsabilités supplémentaires, dès lors qu’elles correspondent à leurs compétences et à leurs aspirations, et que le management le juge pertinent.

Les Bons grains

Les Bons grains sont des initiatives spontanées et volontaires de salariés qui souhaitent mettre en œuvre un projet aux Bons Enfants, seuls ou à plusieurs.

Ils permettent aux idées de chacun de contribuer à notre mission et sont une expression concrète de l’intelligence collective. Ces initiatives sont reconnues et valorisées auprès de l’ensemble des équipes.

La formation

Tous les salariés sont encouragés à se former, que ce soit dans le cadre d’une formation initiale ou d’une spécialisation. Les formations peuvent être proposées par le management ou demandées à l’initiative du salarié.

Les rituels des Bons Enfants

Pour les parents de la crèche

En début d’année, une soirée réunit les familles autour d’une présentation de l’équipe et des projets de l’année, d’une conférence donnée par un spécialiste sur un sujet intéressant les parents, puis d’un apéritif.

En fin d’année, un petit-déjeuner de pré-rentrée est organisé pour les nouvelles familles. Il leur permet de se rencontrer, d’échanger avec l’équipe et offre aux enfants une première occasion de se familiariser avec les lieux.

Chaque semaine de reprise après les vacances scolaires, un café est proposé le vendredi matin, en présence de la direction, pour permettre aux parents d’échanger entre eux après avoir déposé leurs enfants.

Pour les parents

Que ce soit au sein de la crèche ou des 3/12 ans, les familles sont invitées durant l’année à assister à des spectacles présentés par les enfants.

Pour les équipes

Plusieurs fois dans l’année, les équipes et le siège se retrouvent autour d’un dîner, dans des formats variés.

Pour le siège

Tous les salariés du siège prennent régulièrement un moment auprès des enfants, chacun organisant son intervention ou sa présence avec les responsables concernés.

De l’importance de cette culture d’entreprise des Bons Enfants

« Ici on apprend, ici on joue, ici on partage. »

Cette devise constitue le socle de notre mission éducative.

Nos convictions, conjuguées à nos valeurs, orientent nos choix et nos actions quotidiennes, afin de permettre à chaque enfant de grandir et de se déployer dans toutes ses dimensions. C’est ce qui fait l’identité des Bons Enfants.

Le cap de route qui en découle guide notre manière de travailler, nos décisions et nos orientations stratégiques.

Il doit permettre de créer un environnement dans lequel chaque membre de l’équipe trouve sa place, chaque famille se sent accueillie et chaque enfant peut grandir et s’épanouir.

Car les enfants demeurent notre raison d’être.